FTC contre Epic Games : qui est qualifié pour obtenir des remboursements « Fortnite » ?


(Photo : Fortnite via Twitter)
Consultez ces critères FTC pour voir si vous pouvez demander un remboursement Fortnite pour des frais non autorisés.

Selon des rapports antérieurs cette semaine, la Federal Trade Commission (FTC) a ordonné à Epic Games de payer Fortnite joueurs 245 millions de dollars pour leurs charges indésirables dans le jeu Battle Royale populaire.

Si vous ou vos enfants avez déjà reçu une grosse facture de V-Bucks après avoir joué quelques parties de Fortnite en ligne, le dernier jugement de la FTC devrait être une bonne nouvelle.

Qui peut obtenir un remboursement ?

La FTC a déterminé que les personnes suivantes, comme indiqué par Digital Trends, sont éligibles pour recevoir des remboursements :

  • Pour les parents dont les enfants ont effectué des transactions non autorisées depuis Epic Games Store entre janvier 2017 et novembre 2018.
  • Quiconque a joué Fortnite entre janvier 2017 et septembre 2022, et a été facturé de l’argent virtuel (V-Bucks) pour des produits inutiles dans le jeu, tels que des cosmétiques, des lamas ou des passes de combat.
  • Fortnite les joueurs ont vu leurs comptes gelés entre janvier 2017 et septembre 2022 parce qu’ils contestaient des frais suspects auprès de leurs émetteurs de cartes de crédit.

Voir également: Epic Games doit rembourser ‘Fortnite’ Joueurs 245 millions de dollars pour les frais indésirables, règles de la FTC

Comment lancer le processus de remboursement ?

Première chose à savoir, il n’y a pas de délai estimé pour le moment où Epic Games devra rembourser les joueurs éligibles ou combien de temps il faudra pour régler une procédure de réclamation.

Par conséquent, il n’y a pas d’urgence à vérifier votre admissibilité pour le moment puisque le règlement en est encore à ses débuts. Selon Digital Trends, la FTC a officiellement déclaré que « si vous pensez que vous êtes éligible pour un paiement, vous n’avez rien à faire pour le moment ».

Alors que le règlement est finalisé dans les coulisses, la FTC suggère de mettre en signet son officiel Fortnite site Internet. De plus amples détails doivent y être affichés ou même sur des sites de médias.

Gardez à l’esprit que la FTC ne vous demandera jamais de payer quoi que ce soit pour récupérer votre argent. Lorsque la nouvelle de la colonie se répand, méfiez-vous des fraudes qui pourraient tenter de profiter de la situation.

FTC contre Epic Games

Le mardi 14 mars, la décision du tribunal a été rendue publique, y compris les amendes infligées pour avoir utilisé des « modèles sombres » pour contraindre les clients à effectuer des achats illicites ou non désirés. Le motif sombre utilisé par le développeur de jeux vidéo comprenait des dispositions de boutons «contre-intuitives, incohérentes et déroutantes» qui permettaient aux joueurs de dépenser plus facilement de l’argent par inadvertance. Fortnite d’un simple clic sur un bouton.

La FTC a également accusé Epic Games de punir les joueurs qui se sont prononcés contre les fausses accusations en interdisant leurs comptes et en les empêchant de jouer au jeu.

Il est strictement interdit d’utiliser des modèles sombres ou de « facturer autrement les consommateurs sans obtenir leur consentement affirmatif », et les 245 millions de dollars doivent être utilisés pour indemniser les clients qui ont été surfacturés.

Maintenant qu’Epic Games ne peut plus dépendre des exploits pour augmenter ses revenus, l’entreprise devrait se concentrer sur la création Fortnite un service pour lequel les consommateurs seraient prêts à payer.

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Trisha Andrada

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Source : https://www.techtimes.com/articles/289185/20230318/ftc-vs-epic-games-who-qualified-fortnite-refunds.htm