Remboursement Fortnite FTC : qui est éligible et comment le réclamer

Suite à un règlement entre Fortnite et la FTC, Epic Games est obligé de rembourser les joueurs pour les achats non désirés. Voici comment vérifier si vous avez droit à un remboursement sur les skins Fortnite et comment récupérer votre argent.

Depuis que Fortnite est devenu une sensation mondiale, Epic Games a récolté des millions de dollars grâce à la vente de skins et de cosmétiques croisés. Des événements Star Wars et des saisons Marvel aux skins Witcher et My Hero Academia du chapitre 4, le magasin regorge constamment d’articles.

Cependant, après avoir conclu un règlement de 520 millions de dollars avec la Federal Trade Commission, Epic versera 245 millions de dollars en remboursements aux joueurs qui ont été amenés à acheter des produits cosmétiques “indésirables”.

Voici comment savoir si vous êtes éligible au remboursement de Fortnite FTC, ainsi que comment réclamer votre part du règlement.

Qui est éligible au remboursement Fortnite FTC ?

À la suite d’une enquête, la FTC a découvert qu’Epic Games avait “facturé des parents et des joueurs de tous âges pour des articles indésirables et verrouillé les comptes des clients qui contestaient des frais injustifiés auprès de leurs sociétés de cartes de crédit”.

Cela signifie que toute personne répondant aux critères suivants sera en ligne pour recevoir un remboursement Fortnite FTC :

• Les parents dont les enfants ont effectué un achat non autorisé par carte de crédit dans Epic Games Store entre janvier 2017 et novembre 2018.
• Les joueurs de Fortnite qui ont été facturés dans la monnaie du jeu (V-Bucks) pour des objets indésirables dans le jeu (tels que des cosmétiques, des lamas ou des laissez-passer de combat) entre janvier 2017 et septembre 2022.
• Joueurs Fortnite dont les comptes ont été verrouillés entre janvier 2017 et septembre 2022 après avoir contesté des frais non autorisés auprès de leurs sociétés de cartes de crédit.

L’organisation n’a pas donné de détails sur le montant que les joueurs éligibles recevront, mais cela variera probablement en fonction du nombre d’achats effectués.

Comment demander le remboursement de Fortnite FTC

À l’heure actuelle, tous les joueurs de Fortnite qui estiment répondre aux critères de remboursement n’avez rien à faire. La FTC met toujours en place un programme de remboursement officiel, et les personnes éligibles recevront un e-mail à la même adresse e-mail utilisée pour leur compte Epic détaillant les prochaines étapes.

Alternativement, l’agence a également promis de mettre à jour la section Fortnite de son site Web une fois que plus de détails seront disponibles, alors assurez-vous de revenir là-bas.

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Crédits image : Epic Games