‘Fortnite’ remboursement : avis aux joueurs éligibles pour le règlement de la Federal Trade Commission – Délai

Vous avez joué à Fortnite et effectué des achats en jeu entre janvier 2017 et septembre 2022 ? Vous pourriez être éligible à un remboursement ! La Federal Trade Commission (FTC) a mis en place un fonds de règlement de 245 millions de dollars en collaboration avec Epic Games, le fabricant et distributeur de Fortnite. En effet, la société a été accusée d’utiliser des astuces de conception pour inciter les joueurs à effectuer des achats en jeu non désirés.

Qui est éligible aux remboursements ?

Si vous avez été facturé pour des achats en jeu entre janvier 2017 et septembre 2022, ou si votre enfant a effectué des achats Fortnite sans votre consentement entre janvier 2017 et novembre 2018, vous pourriez prétendre à un remboursement. De plus, si votre compte a été verrouillé entre janvier 2017 et septembre 2022 après avoir contesté des frais indus auprès de votre société de carte de crédit, vous êtes également éligible.

Le règlement d’Epic Games avec la FTC

En décembre 2022, Epic Games a accepté de payer un total de 520 millions de dollars dans le cadre d’un règlement. Dans ce montant, 275 millions de dollars étaient une pénalité pour régler les accusations de la FTC selon lesquelles l’entreprise avait violé la règle de la Children’s Online Privacy Protection Act. La FTC a également ordonné à Epic Games de payer 245 millions de dollars supplémentaires qui seront utilisés pour les remboursements.

Les astuces de conception utilisées par Epic Games

Selon un communiqué de presse de la FTC, Epic Games a utilisé “diverses astuces de conception visant à inciter des consommateurs de tous âges à effectuer des achats en jeu non intentionnés”. La société a également facilité les achats non autorisés des enfants sans le consentement des parents et a verrouillé les comptes des consommateurs qui contestaient les frais non autorisés auprès de leur société de carte de crédit.

Epic Games a publié une déclaration en décembre sur le règlement initial en disant : “Nous avons accepté cet accord car nous souhaitons que Epic soit à l’avant-garde de la protection des consommateurs et offre la meilleure expérience à nos joueurs”.

Comment obtenir un remboursement ?

Toutes les demandes de remboursement doivent être soumises en ligne avant le 17 janvier 2024. Pour toute question, vous pouvez appeler le 1-833-915-0880 ou envoyer un email à admin@fortniterefund.com. Le montant des remboursements individuels variera en fonction du nombre de demandes. Les personnes âgées de moins de 18 ans doivent avoir un parent ou un tuteur qui soumettra la demande en leur nom.

Source : www.bing.com