Vous êtes un passionné de jeux vidéo et vous avez récemment dépassé l’engouement pour Fortnite ? Cependant, un problème persiste : vous ne pouvez pas obtenir de remboursement pour vos achats en jeu. Heureusement, la Federal Trade Commission (FTC) est intervenue pour changer la donne. Que vous soyez un joueur ou un parent d’un jeune joueur, sachez qu’il est possible d’obtenir un remboursement complet de votre compte Fortnite.
Comment obtenir un remboursement de mon compte Fortnite
Bien que Epic Games soit redevable d’un remboursement à de nombreux joueurs, tout le monde n’y est pas éligible. Les joueurs répondant aux critères suivants peuvent prétendre à un remboursement de leur compte :
1. Vous avez été facturé en monnaie virtuelle pour des objets que vous n’avez pas souhaités entre janvier 2017 et septembre 2022.
2. Votre enfant a effectué des achats sur votre carte de crédit sans votre consentement entre janvier 2017 et novembre 2018.
3. Votre compte a été bloqué entre janvier 2017 et septembre 2022 après avoir signalé de fausses accusations à votre société de carte de crédit.
Si vous répondez à ces critères, rendez-vous sur le site www.ftc.gov/Fortnite pour demander un remboursement. Pour cela, vous aurez besoin de votre identifiant de compte Epic ou d’un numéro de réclamation. N’oubliez pas que toutes les demandes de remboursement de compte Fortnite doivent être faites avant le 17 janvier 2024.
Pourquoi vais-je recevoir un remboursement Fortnite ?
L’année dernière, la Federal Trade Commission a annoncé qu’Epic Games, les créateurs de Fortnite, devraient payer 520 millions de dollars d’amendes et de remboursements pour régler des plaintes concernant la vie privée des joueurs et la méthode de paiement du jeu. En résumé, il a été affirmé qu’Epic Games incitait les joueurs à faire des achats involontaires.
À la suite du règlement de la FTC concernant Fortnite, Epic Games a accepté de payer une amende de 275 millions de dollars pour mettre fin aux allégations selon lesquelles ils collectaient des informations personnelles sur les joueurs de moins de 13 ans sans le consentement d’un adulte. Mais c’est le règlement de 245 millions de dollars en remboursements aux consommateurs qui a rendu possible le remboursement des comptes.
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Source : thegamehaus.com
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