Qu’est-ce que les fans attendent le plus de « Pokemon Go » ? Pour être entendu par le créateur du jeu.


Depuis la première sortie de « Pokémon Go » en 2016, le populaire jeu de réalité augmentée a envoyé les joueurs errer dans les rues à la recherche de monstres numériques. Mais, récemment, les fans du jeu ont été frustrés par les mises à jour qui, selon eux, ignorent volontairement les commentaires de la communauté. Dans leur plus récent désaccord, la distance entre les joueurs et le développeur du jeu pourrait être mesurée à exactement 40 mètres.



une main tenant un téléphone portable


Pour collecter les objets requis dans le jeu, les joueurs doivent se déplacer à une certaine distance d’un PokéStop, des emplacements dans le jeu liés à des points de repère du monde réel comme un sentier ou un monument à proximité. Pendant la pandémie de covid-19, Niantic a augmenté la distance minimale pour interagir avec les PokéStops de 40 mètres à 80 pour mieux accueillir les joueurs naviguant dans les confinements et les mandats de santé publique. Le 1er août, ces mandats n’étant plus en place, Niantic a ramené la limite aux 40 mètres d’origine pour encourager les joueurs à explorer à nouveau le plein air.

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Au lieu de cela, les joueurs ont exprimé leur indignation. Des dizaines de milliers de fans ont signé une pétition pour maintenir la distance à laquelle les utilisateurs pourraient interagir avec des arrêts à 80 mètres. #HearUsNiantic a commencé à devenir une tendance sur Twitter. Les créateurs ont promis d’arrêter de dépenser de l’argent pour l’application. Les joueurs de longue date et les créateurs de contenu, dont certains ont construit leur gagne-pain autour de « Pokémon Go », ont déclaré que la mise à jour d’août rendait le jeu inutilement fastidieux à jouer. Plus important encore, ils pensaient que Niantic avait ignoré les fans qui ont déclaré que les paramètres définis pendant la pandémie faisaient de « Pokémon Go » un meilleur jeu pour un plus grand groupe de joueurs.

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Michael Steranka, le directeur du marketing produit de « Pokémon Go », a déclaré que l’équipe de Niantic ne s’attendait pas à ce que les fans soient aussi contrariés par le changement de 40 mètres. Pour Niantic, la décision de définir les emplacements de « Pokémon Go » à 40 mètres visait à encourager les fans à explorer les différents points de repère autour d’eux, plutôt que de dépendre d’un ou deux à proximité.

Steranka a déclaré que Niantic avait entendu les commentaires des joueurs « fort et clair ». Et plus tôt cette semaine, Niantic annoncé que les fans pourraient à nouveau se connecter aux PokeStops et aux gymnases jusqu’à 80 mètres.

« Une entreprise a en fait écouté une communauté », a écrit un utilisateur de Reddit en réponse à la nouvelle.

« Le harcèlement fonctionne », a répondu un autre.

Quoi qu’il en soit, le sentiment dominant des joueurs mécontents a forcé Niantic à se détourner de sa vision prévue. Steranka fait référence aux « métriques de l’étoile du nord » qui indiquent à l’entreprise si « Pokémon Go » est en train de devenir le jeu qu’elle avait l’intention de créer.

« Vous savez, nous avons également nos propres priorités que nous essayons d’élever », a déclaré Steranka. « Cela se résume toujours à : faisons-nous sortir les gens et explorer ? Obligeons-nous les gens à aller faire de l’exercice? Connectons-nous les gens dans le monde réel ? »

À certains égards, c’est le type d’éthique qui pousse les trackers de fitness, comme FitBit, à récompenser les utilisateurs qui restent actifs toute la journée.

« Traîner dans la vraie vie est la fondation sur laquelle Niantic a été construit », a écrit le directeur général de l’entreprise, John Hanke, en mai. « Nous avons fondé Niantic pour créer un moyen pour les gens de sortir, d’explorer, de faire de l’exercice et de rencontrer des amis »

La différence entre 40 mètres et 80 mètres est à peu près la différence entre la distance d’une tentative de placement respectable dans le football et un terrain de football entier. Steranka dit qu’à 40 mètres de distance, vous pouvez toujours voir la fontaine publique ou le mémorial où vous vous êtes rendu. L’équipe de Niantic pensait que doubler le rayon à 80 mètres dilue ce sentiment de découverte.

« La raison pour laquelle nous avons des PokéStops et des gymnases basés sur des emplacements réels est que nous avons l’impression que les gens ont perdu le contact avec le monde qui les entoure », a déclaré Steranka. « Vous ne savez peut-être pas qu’il y a une riche histoire dans votre propre quartier. »

J’ai payé 100 $ pour gagner dans « Pokémon Unite ». Les résultats ont été mitigés.

Certains fans pensent que Niantic a une arrière-pensée : l’argent. Les entreprises, comme Starbucks, peuvent payer Niantic pour transformer leur vitrine en un lieu de jeu, donnant aux joueurs une raison de franchir la porte. La théorie est que les entreprises qui paient pour ces parrainages ne veulent pas que les joueurs récoltent les récompenses de l’autre côté de la rue. Niantic a déclaré que les emplacements sponsorisés n’avaient « aucun impact » sur la décision de modifier le rayon. Steranka a déclaré que la mise à jour visait toujours à ramener le jeu à la mission de l’entreprise.

Steranka a déclaré que les événements du mois dernier – la mise à jour, le contrecoup sur Twitter et un lettre ouverte des créateurs réprimandant l’entreprise – est d’environ plus de 40 mètres. Il s’agit d’un manque de communication. Les fans de longue date ne croient pas que Niantic les écoute.

Les joueurs ont déclaré à The Post que la mise à jour de 40 mètres n’était que la « dernière goutte » d’une série de démêlés ennuyeux avec l’entreprise. Il y a un an, les créateurs écrivaient une autre lettre ouverte à Niantic avec une liste détaillée des bugs révolutionnaires dans le mode joueur contre joueur de « Pokémon Go ».

Les fans conviennent que Niantic pourrait faire un meilleur travail pour répondre aux commentaires.

« Je n’aime tout simplement pas que Niantic nous traite mal parfois », a déclaré Ryan Brown, qui est basé dans le Wisconsin et crée des guides de conseils pour le jeu. « C’est juste comme le point culminant de tous ces différents griefs. »

Dans Battle League, le mode PVP autrefois buggé, Niantic demandait aux joueurs de parcourir une certaine distance ou de payer 200 pièces en jeu pour participer à plus d’une série de matchs par jour. Certains fans ont déclaré avoir été frustrés par des mécanismes forcés qui obligent les joueurs à effectuer des tâches fastidieuses ou à payer de l’argent pour jouer plus.

Les joueurs peuvent dépenser de l’argent dans « Pokémon Go » pour acheter des objets ou participer à des raids à distance – des batailles Pokémon difficiles qui permettent aux joueurs de se battre ensemble sans avoir à se rendre à un certain point de repère. Cinq ans après sa première sortie, « Pokémon Go » est toujours l’un des jeux mobiles les plus rentables au monde. L’année dernière, « Pokémon Go » a généré un chiffre d’affaires record de 1,3 milliard de dollars provenant des dépenses des joueurs, selon la société d’analyse Sensor Tower. Et, en juillet, la société a dépassé 5 milliards de dollars de revenus totaux grâce aux achats intégrés.

« Il semble qu’ils monétisent progressivement plus d’aspects du jeu », a déclaré Brown, 30 ans.

Kaito Nolan, une créatrice de « Pokémon Go » qui joue au jeu avec son fils à Irving, au Texas, a déclaré qu’elle avait cessé de dépenser de l’argent pour « Pokémon Go » lorsque Niantic a changé le jeu en août. Avant la mise à jour, Nolan, 34 ans, a déclaré qu’elle dépenserait entre 2 000 et 3 000 dollars par mois en objets de jeu.

Steranka a déclaré que les derniers changements apportés à « Pokémon Go » n’avaient rien à voir avec les revenus, mais il a ajouté que l’équipe comprend « comment les joueurs peuvent arriver à cette idée fausse ». Steranka a déclaré que l’équipe de Niantic passait beaucoup de temps à essayer de « trouver le bon équilibre » autour de la création d’un jeu amusant à jouer à l’extérieur plutôt qu’à la maison.

« Je pense qu’il y aura toujours une tension naturelle dans la conception du jeu pour un jeu comme celui-ci », a déclaré Steranka. « Quand ‘Pokémon Go’ a été lancé pour la première fois, c’était un concept tellement bizarre. »

Il y a encore d’autres nouvelles à venir. Niantic a formé un groupe de travail pour répondre au contrecoup ce mois-ci et la société annoncera ses prochaines étapes pour le jeu d’ici le 1er septembre. Steranka a déclaré que le plan concernera « l’exploration », y compris l’ajout de « différents bonus et incitations pour amener les joueurs à lieux du monde réel à nouveau. Il a également déclaré qu’il se concentrerait sur la «communication des joueurs».

« À l’avenir, je nous vois améliorer notre façon de communiquer avec les joueurs afin que nous soyons dans une relation meilleure et plus saine », a déclaré Steranka. « Nous nous soucions vraiment, vraiment de nos communautés. »

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