N’attendez pas son moment Pokémon GO


Les expériences de métaverse n’ont pas ravi le monde en général, mais lorsque mon école doctorale alma mater m’a invité à un webinaire sur « Carrières dans le métaverse », les signes d’une vague commerciale tendance étaient indubitables. Après avoir creusé dans un déluge de prédictions et discuté avec des experts, voici un bref aperçu de ce que les marchés peuvent attendre de cette technologie prometteuse.

Préparez-vous maintenant à une émergence lente et régulière du métaverse

Les analystes de Forrester ont été francs sur les facteurs de déclenchement du métaverse, écrivant que « le métaverse a besoin d’un moment » Pokémon GO « – et nous ne le verrons pas en 2023 ». Une enquête Forrester a révélé que la majorité des adultes en ligne aux États-Unis (65 %), au Royaume-Uni (73 %), en France (67 %) et en Allemagne (65 %) préféraient les expériences sociales en personne. Néanmoins, ces analystes ont prédit que les marques « réinventeront les expériences hybrides pour rechercher de nouvelles sources de revenus, d’informations et d’engagement client ».

Chez Gartner, les chercheurs ont classé le métaverse au neuvième rang de leurs 10 principales tendances technologiques stratégiques en 2023. Ils ont conseillé aux entreprises d’explorer les opportunités où les technologies métavers « pourraient optimiser les activités numériques ou créer de nouveaux produits et services ». En effet, connecter les mondes physique et virtuel offre aux organisations une fenêtre potentiellement avantageuse sur l’avenir.

« Les entreprises pourraient accélérer les cycles d’innovation, en ayant des engagements riches en expérience avec l’économie des créateurs dans le métaverse », a déclaré Martin Wezowski, futuriste en chef chez SAP New Ventures and Technologies. « Imaginez que les cinq sens s’impliquent dans le développement durable de produits et de services. Cela va au-delà des avatars décoratifs. Grâce aux commentaires plus précoces des partenaires et des clients qui participent à des simulations précises de matériaux et de production, les organisations pourraient accéder plus rapidement au marché avec moins de ressources et des offres compétitives plus résilientes.

Comme d’autres experts, les analystes de Gartner ont vu le métaverse émerger au cours des quatre à cinq prochaines années. Ils ont déclaré que d’ici 2027, plus de 40 % des grandes organisations dans le monde utiliseraient une combinaison de Web3, d’informatique spatiale et de jumeaux numériques dans des projets basés sur le métaverse pour augmenter leurs revenus.

Explorer la valeur commerciale du métaverse pour les industries

McKinsey a prédit que le métaverse pourrait générer jusqu’à 5 billions de dollars de valeur d’ici 2030, mais on ne sait pas quels secteurs d’activité en bénéficieront le plus rapidement.

Dans une enquête intersectorielle d’IDC, près de la moitié (47 %) des personnes interrogées ont déclaré qu’elles trouvaient le métaverse à la fois intéressant et applicable à leur entreprise. Les chercheurs d’IDC ont prédit que d’ici 2025, 20 % des fabricants du G2000 incluront le métaverse industriel dans leur feuille de route de transformation numérique pour aborder la simulation avancée, la collaboration inter-domaines et la sécurité. Au cours des deux prochaines années, les analystes d’IDC ont constaté que les détaillants devraient intégrer dans la stratégie commerciale de leur entreprise le développement de capacités de recherche visuelle (65 %) et de métaverse/NFT (60 %). D’ici 2027, ils ont déclaré que 20 % des produits et services de la ville seront fournis à l’aide de solutions de métaverse ou de réalité augmentée, transformant la prestation de services, la planification et la simulation, ainsi que les interactions avec les constituants. D’ici 2028, ces analystes s’attendaient à ce qu’un grand hôpital sur 10 et un sur 8 prestataires de formation médicale pilotent une présence dans le métaverse pour offrir des expériences plus immersives aux patients, aux étudiants et au personnel.

« Même si le métaverse met cinq à dix ans à évoluer, les entreprises n’ont pas autant d’années à attendre », a déclaré Wezowski. « La plupart des industries prendront une série d’étapes intermédiaires, par exemple, en superposant d’abord la réalité augmentée à l’environnement physique, suivie de la réalité virtuelle pour une expérience véritablement immersive. Il s’agit d’un changement de paradigme socio-économique qui libère la valeur de la compréhension des interactions multicouches au-delà de la capacité du cerveau humain. Au lieu d’exécuter des algorithmes à partir de tableaux de données, les décideurs peuvent parfaitement comprendre les interactions entre une multitude de variables, ce qui leur permet de diriger l’entreprise avec une innovation créative plus rapide.

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Le métaverse redéfinit le travail hybride

Le métaverse a également d’énormes implications pour l’expérience des employés. Travailler de manière immersive dans des mondes augmentés, virtuels et physiques pourrait bien être la nouvelle définition du travail hybride. Les analystes d’IDC ont parlé de personnes ayant « une identité persistante basée sur des données fiables qui sont portables dans plusieurs mondes de réalité mixte, soutenues par un modèle commercial entièrement décentralisé avec un échange de valeur fiable qui donne tout le pouvoir aux utilisateurs ». Les chercheurs de Gartner ont déclaré que d’ici 2025, 10 % des travailleurs utiliseront régulièrement des espaces virtuels, contre 1 % en 2022. Ils ont prédit que les espaces de travail entièrement virtuels représenteront 30 % de la croissance des investissements dans les technologies métavers et « réinventeront » le bureau. expérience jusqu’en 2027.

Si vous ne savez pas par où commencer, considérez le métaverse comme l’évolution naturelle de l’expérience Internet simplifiée, mais largement innovante, qui a commencé au siècle dernier. De nombreuses questions tournent autour de la valeur commerciale du métaverse, ainsi que des préoccupations valables telles que la confidentialité et l’intégrité des données. Le métaverse nécessitera une nouvelle infrastructure, des outils comme AR/VR, des jumeaux numériques, et plus encore, sans parler du respect des normes. Un analyste de Forrester a écrit : « Le métaverse promet de changer la façon dont les clients interagissent avec les affaires numériques. Cependant, nous n’en sommes encore qu’aux tout premiers jours de son développement, et il s’appuie sur des précurseurs propriétaires qui ne se parlent pas facilement. Mais cela ne signifie pas que les organisations doivent rester les bras croisés. Le moment est venu pour des dialogues animés et des expériences sérieuses sur ce qui est possible dans un environnement commercial immersif avec des frontières poreuses pour les personnes qui se déplacent facilement entre les mondes.



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