Les développeurs de Pokemon GO ont mis un nouvel accent sur la communication avec les joueurs

Les développeurs de Pokemon GO, dans un récent article de blog, se sont engagés à apporter plusieurs améliorations à leur service, dont l’une était d’être plus communicative avec la base de joueurs.

Auparavant, le principal forum utilisé par Niantic pour mettre à jour les joueurs était la page Problèmes connus de leur site. Cependant, ces derniers n’ont toujours pas vu leurs griefs liés aux applications traités.

En conséquence, Niantic a pris plusieurs mesures pour améliorer la communication entre les développeurs et les joueurs.

Pokemon GO crée un journal de développeur pour améliorer la communication

Le billet de blog où Niantic a annoncé son nouveau dévouement à une communication accrue a été écrit par Steven Wang, producteur exécutif de l’équipe Pokemon GO.

Cette annonce a eu lieu après quatre tables rondes de 30 minutes au cours desquelles l’équipe de développement de Pokemon GO s’est entretenue avec des dirigeants de la communauté. Ils ont entendu de nombreuses plaintes lors de ces sessions, mais la principale d’entre elles était que la communication était un problème pour leurs clients.

Pour répondre à ce grief, Niantic publiera un journal des développeurs tous les deux mois. Ce journal offrira des informations plus détaillées sur les événements, les mécanismes de jeu et les composants de cette nature. Cela sera fait en plus de la mise à jour de la page des problèmes connus pour tenir les joueurs à jour.

La communication n’a pas été le seul problème abordé. Les joueurs de Pokemon GO se sont également plaints de la distance d’interaction entre les PokeStops et les gymnases. Celui-ci a été étendu à 80 mètres pour limiter la marche pendant la pandémie, mais a récemment été raccourci à 40 mètres.

Après avoir reçu des commentaires de la communauté, les développeurs de Pokemon GO ont ramené le rayon d’interaction PokeStop et Gym à 80 mètres.

Après avoir répondu aux préoccupations des joueurs et proposé des mesures convaincantes pour résoudre les problèmes, Wang a déclaré :

« Nous croyons toujours à l’importance de découvrir des lieux et des choses intéressants dans le monde réel, et nous ne voulons pas perdre cela de vue. »

Il a en outre affirmé :

« L’équipe et moi sommes impatients de développer de nouvelles façons de motiver et de récompenser les entraîneurs pour avoir exploré et fait de l’exercice dans le monde réel. »

Une communication accrue devrait être une initiative bienvenue pour les fans en ce moment. Plusieurs nouveaux événements arrivent avec la saison des méfaits à ses débuts, et les joueurs seront impatients de savoir quels Pokémon seront dans les raids, les dates des journées communautaires, etc.