Joueurs mécontents : Steam rembourse les heures de jeu perdues sur Helldivers 2

Les joueurs de Helldivers 2 sur Steam se voient rembourser malgré des centaines d’heures de jeu, après que Sony et Arrowhead aient informé les joueurs PC que pour continuer à jouer le mois prochain, ils devraient lier leur compte à un compte PSN.

Refus de la nouvelle politique

Un joueur a réussi à obtenir un remboursement sur Steam après avoir joué à Helldivers 2 pendant plus de 90 heures en soumettant simplement une demande de remboursement avec le message : « Sony a changé rétroactivement le fonctionnement du jeu et m’a imposé des accords légaux que je n’accepte pas ».
Les remboursements sur Steam fonctionnent – Steam accepte simplement un raisonnement logique et direct.

Retrait de la vente dans plusieurs pays

Aujourd’hui, nous avons appris que Helldivers 2 a été retiré de la vente dans 177 pays et territoires alors que l’obligation de lier le jeu au PlayStation Network (PSN) est mise en place, même dans les pays où le PSN n’est pas disponible.
Arrowhead, le développeur, a déclaré que cette exigence de liaison était facultative à la sortie du jeu début février en raison de problèmes techniques. Cependant, cette période de « grâce » initiale pour les joueurs de Helldivers 2 sur Steam est maintenant terminée, et vendredi dernier, Sony, l’éditeur de Helldivers 2, a annoncé que les joueurs sur Steam devront bientôt lier leur compte à un compte PSN.
Depuis lors, le jeu a été bombardé de plus de 200 000 avis négatifs de joueurs de Helldivers 2 sur Steam.

Implication du créateur du jeu

Le PDG d’Arrowhead et directeur créatif de Helldivers 2, Joan Pilestedt, a déclaré aux joueurs que bien que le studio « ne gère pas la vente du jeu » et « ne saurait pas pourquoi vous ne pouvez pas créer un compte dans certaines parties du monde », il lui-même « a un rôle à jouer » dans la confusion.
Il a également admis sa part de responsabilité dans la situation en avouant : « Je ne suis pas irréprochable dans tout cela – c’était ma décision de désactiver la liaison de compte au lancement pour permettre aux joueurs de jouer au jeu. Je n’ai pas veillé à ce que les joueurs soient conscients de l’exigence et nous n’en avons pas suffisamment parlé. »

Source : www.eurogamer.net