La collection Ahri Immortalized Legend remet-elle en cause la législation brésilienne sur les droits du consommateur?

Le nouvel ensemble Faker Ahri étant désormais officiellement disponible dans toutes les régions de League of Legends, les joueurs au Brésil se questionnent sur le respect des lois sur la protection du consommateur en raison des lois interdisant la vente de bundles numériques. L’ensemble Ahri a déjà suscité beaucoup de controverses, les fans débattant depuis des semaines sur le prix exorbitant du bundle. En dépensant plus de 450 dollars, les joueurs peuvent débloquer un skin exclusif pour Ahri ainsi que des cosmétiques de bataille en édition limitée tels que des chromas, des émotes et des icônes. Cependant, comme discuté par les joueurs de League basés au Brésil dans un fil Reddit daté du 13 juin, Riot Games pourrait en réalité enfreindre la loi du pays concernant la vente d’un tel produit.

Violation des lois brésiliennes

Sans possibilité d’achat d’articles séparément, Riot enfreint la loi brésilienne. L’article 39 du Code de la Défense du Consommateur brésilien interdit de « conditionner la fourniture d’un produit ou d’un bien à la fourniture d’un autre bien ou service ». En termes simples, la loi brésilienne interdit aux entreprises de vendre des produits exclusifs uniquement sous forme de bundle. Les chromas Ruby exclusifs sont un bon exemple de cette loi en action, car ces chromas exclusifs au bundle peuvent être achetés séparément au Brésil.

« [Les parties du bundle de skin Ahri] ne sont pas disponibles à l’unité, même si Riot a toujours respecté la loi brésilienne sur la Venda Casada en proposant toujours les parties de tout bundle séparément en magasin », a expliqué l’auteur du post. Un autre joueur a comparé la situation à celle rencontrée par Blizzard en 2022 lorsqu’un skin de héros était verrouillé dans un bundle spécifique à Halloween et ne pouvait pas être acheté individuellement.

Actions des joueurs brésiliens

Certains joueurs brésiliens ont signalé Riot à PROCON, l’agence de protection du consommateur du pays. Si ces joueurs déposent suffisamment de plaintes contre Riot, il est possible que les développeurs soient contraints de vendre les articles du bundle individuellement, ou de supprimer complètement le bundle pour les joueurs au Brésil. Sinon, une grande partie du débat reste centrée sur le prix du bundle. Les joueurs brésiliens ont souligné que le skin coûte environ le salaire minimum mensuel dans le pays. Ces joueurs estiment que le prix est beaucoup trop élevé pour la région, surtout après l’augmentation du coût des RP.

Il n’est pas certain que les rapports adressés à PROCON entraînent un changement dans le prix ou la vente du bundle, mais les joueurs brésiliens tiennent à ce que Riot respecte les lois de leur pays.

Source : dotesports.com