Parents, Fortnite Gear Purchases: Get a Refund, Says FTC

Fortnite est un jeu vidéo populaire qui était initialement disponible uniquement sur consoles. Cependant, le jeu est désormais de retour sur les appareils mobiles, ce qui est une excellente nouvelle pour les fans qui souhaitent jouer à tout moment et n’importe où.

Remboursement pour les achats non autorisés

Les parents dont les enfants ont effectué des achats virtuels sans leur consentement sur Fortnite pourraient bientôt être remboursés. Les autorités américaines ont commencé à informer plus de 37 millions de personnes par e-mail qu’elles pourraient être éligibles à une compensation dans le cadre d’un règlement juridique avec le créateur de Fortnite, Epic Games Inc.

La Federal Trade Commission (FTC) a annoncé tard l’année dernière qu’Epic Games paierait 520 millions de dollars en pénalités et remboursements pour régler des plaintes concernant la vie privée des enfants et des méthodes de paiement qui trompaient les joueurs et les incitaient à effectuer des achats non intentionnels. Une partie de ces 520 millions de dollars consiste en 245 millions de dollars de remboursements aux consommateurs, dans le cadre d’un règlement finalisé en mars. Cela vise à couvrir une partie des coûts des V-Bucks indésirables, la monnaie du jeu, ou des objets virtuels tels que des tenues ou des coffres au trésor.

Les consommateurs ont jusqu’au 17 janvier pour faire une réclamation.

Amende record pour Epic Games

En plus des remboursements, Epic Games a également accepté de payer une amende de 275 millions de dollars pour avoir collecté des informations personnelles sur les joueurs de Fortnite âgés de moins de 13 ans sans en informer leurs parents ni obtenir leur consentement. Il s’agissait de la plus grande amende jamais imposée pour avoir enfreint une règle de la FTC.

La FTC a déclaré que les personnes éligibles aux remboursements incluent les utilisateurs de Fortnite qui ont été facturés en monnaie du jeu pour des articles qu’ils ne souhaitaient pas entre janvier 2017 et septembre 2022 ; ceux dont l’enfant a effectué des frais sur leur carte de crédit sans leur consentement entre janvier 2017 et novembre 2018 ; et ceux dont le compte a été verrouillé après s’être plaints à leur compagnie de carte de crédit de frais injustes.

Epic Games a déclaré après avoir réglé l’affaire en décembre qu’il mettrait en place des mesures de sécurité supplémentaires pour éviter les achats non intentionnels. Dans une déclaration mise à jour mardi, il a renvoyé les personnes à la page de la FTC.

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Source : www.bing.com