Les achats non autorisés de vos enfants dans Fortnite : Selon la FTC, vous pourriez être remboursé

Les parents dont les enfants ont acheté des objets virtuels sans leur permission sur le célèbre jeu vidéo Fortnite pourraient bientôt pouvoir obtenir un remboursement. La Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis commence à informer par e-mail plus de 37 millions de personnes qu’elles pourraient être admissibles à une compensation dans le cadre d’un règlement juridique avec Epic Games Inc., l’éditeur de Fortnite.

Des remboursements pour les achats non autorisés

Dans le cadre de ce règlement, Epic Games a accepté de payer 520 millions de dollars de pénalités et de remboursements pour régler les plaintes concernant la vie privée des enfants et les méthodes de paiement trompeuses du jeu. Une partie de cette somme, soit 245 millions de dollars, sera consacrée aux remboursements des clients qui ont effectué des achats non désirés, tels que des V-Bucks, la monnaie virtuelle du jeu, ou des objets virtuels comme des tenues ou des coffres à butin.

Les consommateurs ont jusqu’au 17 janvier pour soumettre une demande de remboursement.

Violation de la vie privée des mineurs

En plus des remboursements, Epic Games a également accepté de payer une amende de 275 millions de dollars pour avoir collecté illégalement des informations personnelles sur les joueurs de Fortnite âgés de moins de 13 ans sans en informer leurs parents ni obtenir leur consentement. Il s’agit de la plus grosse amende jamais imposée pour violation d’une règle de la FTC.

Les personnes admissibles aux remboursements comprennent les utilisateurs de Fortnite qui ont été facturés en monnaie virtuelle pour des objets qu’ils n’ont pas demandés entre janvier 2017 et septembre 2022, ceux dont l’enfant a effectué des achats avec leur carte de crédit sans qu’ils le sachent entre janvier 2017 et novembre 2018, et ceux dont le compte a été bloqué après s’être plaints à leur société de carte de crédit concernant des frais injustifiés.

Des mesures de sécurité renforcées

Epic Games a déclaré qu’après avoir réglé l’affaire, il a mis en place des mesures de sécurité supplémentaires pour prévenir les achats non désirés. Dans une déclaration mise à jour, l’entreprise a renvoyé les utilisateurs vers la page de la FTC pour plus d’informations.

Source : www.nhregister.com